SYARAT DAN KETENTUAN

SYARAT
KETENTUAN LAYANAN BAGI PENGGUNA GODAK DI INDONESIA



Dibawah ini dijelaskan ketentuan layanan bagi pengguna Aplikasi GODAK. ,Mohon  dibaca persyaratannya dengan seksama. Dengan menggunakan Layanan sebagaimana dicantumkan  dalam ketentuan - ketentuan dibawah ini, anda menyatakan dengan sesungguhnya telah membaca, menerima,memahami  dan menyetujui Syarat - syarat dan kondisi  Penggunaan Aplikasi GODAK, Anda juga setuju dengan semua pernyataan di bawah ini, dan jika anda tidak setuju dengan syarat syarat dan ketentuan Penggunaan Layanan serta ingin menghentikan penggunaan Layanan, maka silahkan anda berhenti menggunakan aplikasi atau Layanan ini.

Ketentuan dan syarat - syarat yang tercantum di bawah ini  secara keseluruhan dinyatakan sebagai "Syarat Penggunaan"  dan atau "Perjanjian" yang merupakan perjanjian hukum antara anda (sebagai Pengguna) dan GONDO DATA KOMUNIKASI ("Perusahaan"). Untuk menggunakan Layanan ini, anda harus dan wajib  menyetujui Syarat Penggunaan yang ditetapkan dalam ketentuan ini. Dengan menggunakan aplikasi mobile yang disediakan oleh Perusahaan ("Aplikasi"), mengunduh, dan melakukan instalasi atau menggunakan software terkait yang disediakan oleh Perusahaan yang bertujuan untuk memfasilitasi dan memudahkan setiap orang yang mencari layanan transportasi ke tujuan yang ditentukan, kemudian dihubungkan dengan penyedia transportasi pihak ketiga, pengemudi dan operator kendaraan ( disebut sebagai "Layanan"), anda dengan ini secara tegas mengakui dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat Penggunaan, dan perubahan serta penambahan Ketentuan Penggunaan di masa yang akan datang seperti dimuat dari waktu ke waktu melalui Aplikasi tersebut maupun melalui website resmi GODAK.

Perusahaan berhak untuk, menambah,mengurangi, memodifikasi dan mengubah Syarat - syarat Penggunaan  yang berhubungan  dengan Layanan  yang dianggap tepat oleh Perusahaan setiap saat. Anda menyeujui dan menyadari bahwa sudah menjadi tanggung jawab anda untuk mempelajari dan meninjau Syarat Penggunaan secara teratur. Jika ternyata dikemudian hari anda tidak meninjau Syarat Penggunaan ini,maka  anda dianggap sudah menerima dan menyetujui  perubahan tersebut.

Gondo Data Komunikasi ( GODAK ) adalah Perusahaan Teknologi, bukan Penyedia Layanan Transportasi dan tidak memberikan Layanan Transportasi serta bukan Penyedia Transportasi. Adapun Penyedia Layanan Transportasi dilakukan oleh Pihak Ketiga yang mempunyai kewenangan dan kebebasan dalam menyediakan dan menawarkan Layanan Transportasi kepada anda ,anda berhak dan bebas untuk menerima maupun menolak atas tawaran Layanan Transportasi tersebut. Perusahaan hanya memberikan Layanan sebatas menghubungkan Anda dengan Penyedia Layanan Transportasi, dan layanan menghubungkan yang dimaksud tidak ditujukan dan tidak dimaksudkan untuk menyediakan layanan transportasi atau tindakan yang dapat dianggap sebagai tindakan dari penyedia layanan transportasi. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas semua tindakan , kelalaian dan perbuatan apapun dari pihak ketiga selaku Penyedia Transportasi dan Penyedia Layanan Transportasi yang diberikan kepada Anda, begitu pula sebaliknya, perusahaan tidak bertanggung jawab atas semua perbuatan, kelalaian dan tindakan anda kepada Pihak ketiga selaku Penyedia Transportasi dan Penyedia Layanan Transportasi. Semua Perbuatan pihak ketiga selaku Penyedia Transportasi dan Penyedia Layanan Transportasi dan Semua Perbuatan Anda  selaku Pengguna Layanan Transportasi adalah tanggung jawab pihak ketiga dan anda.

 Anda dan Pihak Ketiga  dengan ini menyatakan dan menyetujui dengan sadar  bahwa Perusahaan tidak terlibat dalam perbuatan apapun.

A. Pernyataan - Pernyataan  Serta Jaminan

Dengan mendownload dan menggunakan  Aplikasi ini, anda dengan sadar dan tegas  menyatakan serta menjamin bahwa anda secara hukum berwenang untuk menerima serta menyetujui Syarat - syarat Penggunaan , anda dengan ini menyatakan  telah berusia  18 (delapan belas) tahun. Ditegaskan bahwa Layanan ini dilarang untuk orang dengan usia di bawah 18 (delapan belas) dan atau orang-orang yang dilarang dengan alasan apapun untuk ikut serta secara konstektual. Anda juga menyatakan dan menjamin  bahwa anda memiliki hak, wewenang dan kapasitas untuk menggunakan Layanan dan mematuhi Syarat Penggunaan yang berlaku.  Anda juga setuju bahwa semua informasi yang anda berikan adalah benar. Layanan Aplikasi yang anda gunakan adalah digunakan untuk anda pribadi. Anda juga berjanji untuk tidak memberikan identitas atau data yang anda daftarkan kepada orang lain , dan dilarang keras untuk mengalihkan akun anda kepada orang lain, dalam menggunakan Aplikasi ini anda setuju untuk mematuhi semua hukum yang berlaku.

Anda dapat mengakses Aplikasi sesuai dengan cara penggunaan yang sah. Anda wajib memastikan bahwa   anda telah mengunduh aplikasi yang sesuai dengan software  perangkat anda. Perusahaan tidak bertanggung jawab jika perangkat anda tidak kompatibel dengan Aplikasi ini.

Dengan menggunakan software atau Aplikasi, anda setuju bahwa anda hanya menggunakan Aplikasi untuk:

	Layanan untuk tujuan yang sah;

	Layanan untuk tujuan yang dimaksud sesuai dengan tujuan Aplikasi;

	tidak akan menggunakan Aplikasi untuk mengirim materi yang melanggar hukum

	tidak akan menggunakan Aplikasi untuk menyimpan materi yang melanggar hukum atau untuk tujuan penipuan,

	tidak akan menggunakan Aplikasi  yang menyebabkan gangguan , ketidaknyamanan, ketidakteraturan pada pihak lain 

	Tidak akan melakukan / membuat pemesanan palsu;

	tidak akan menggunakan Layanan, Aplikasi, perangkat lunak (software) untuk tujuan selain memperoleh Layanan;

	tidak akan menghubungi pihak  penyedia transportasi untuk tujuan selain Layanan yang dimaksudkan dalam aplikasi;

	tidak akan mengganggu operasi dari jaringan;

	tidak akan melakukan sesuatu yang menyebabkan kerugian pada pihak ketiga penyedia transportasi baik disengaja maupun tidak;

	tidak akan melakukan sesuatu yang menyebabkan terganggunya Layanan, Aplikasi dan/atau software dengan cara apapun;

	tidak akan melakukan sesuatu yang menyebabkan terancamnya (membahayakan) Layanan, Aplikasi dan/atau software dengan cara apapun;

	tidak akan menyalin, atau menyebarluaskan software beserta kontennya tanpa izin tertulis dari Perusahaan;

	hanya akan menggunakan software atau Aplikasi untuk digunakan sendiri dan tidak akan menjualnya  kepada pihak lain;

	akan tetap menjaga rahasia akun anda 

	menjaga semua data yang kami sediakan  yang memungkinkan akses ke Layanan;

	akan memberikan identitas diri beserta bukti buktinya dengan benar;

	setuju untuk memberikan informasi yang benar, tepat ,kekinian  yang diperlukan untuk pengembangan Layanan dgn tetap bertanggung jawab dalam menjaga dan selalu memperbarui informasi agar  tetap akurat dan lengkap pada setiap saat selama jangka waktu Perjanjian ini. 

	setuju bahwa informasi yang anda berikan adalah akurat dan lengkap.

	Mengakui bahwa jika informasi yang anda berikan tidak benar, tidak akurat, dan tidak lengkap, Perusahaan memiliki hak namun tidak wajib mengakhiri perjanjian ini dan penggunaan Layanan setiap saat dengan atau tanpa pemberitahuan.

	hanya akan menggunakan akses atau data akun yang memang diperuntukkan anda menggunakannya;

	tidak akan melakukan upaya apapun yang bertujuan untuk menipu Perusahaan atau memperkaya diri sendiri, melalui cara apapun, baik penipuan dan atau apapun yang terkait di dalamnya , melalui acara, dan promosi  yang diadakan oleh Perusahaan untuk meningkatkan  pelanggan atau penggunaan Layanan oleh penumpang baru atau yang sudah ada;

	menyadari  ketika menggunakan jasa transportasi atau penggunaan Layanan, biaya telekomunikasi akan berlaku;

	tidak akan merusak atau merugikan operasional pada jaringan dimana Layanan dioperasikan;

	setuju bahwa Layanan disediakan secara wajar; dan

	setuju pada Kebijakan Privasi Perusahaan yang bisa berubah dari waktu ke waktu.

setuju bahwa  atas segala kehilangan dan kerusakan yang diderita oleh diri anda seluruhnya menjadi tanggung jawab anda, pihak ketiga penyedia layanan transportasi sebagai hasil dari pelanggaran dari Syarat Penggunaan. Pihak Perusahaan dibebaskan dari semua tanggung jawab dan tidak ikut bertanggung jawab baik sebagian maupun keseluruhan.

B. Pembayaran

	Anda hanya dapat memilih untuk membayar layanan transportasi dengan uang tunai 

	anda dapat memilih untuk menetapkan standar pemberian  "tip" dan secara otomatis ditambahkan ke dalam biaya transportasi di tiap akhir perjalanan dan diberikan kepada pihak ketiga penyedia transportasi kecuali jika anda memilih untuk memberi nominal tip yang berbeda atau menghapus tip yang ditetapkan di awal.

	Setelah anda menyelesaikan perjalanan , anda diharuskan untuk melakukan pembayaran secara tunai kepada pihak ketiga penyedia transportasi. Jika anda memiliki keluhan sehubungan dengan layanan transportasi yang disediakan, maka keluhan bisa disampaikan pada pihak ketiga penyedia transportasi secara langsung.

	Kami  berhak untuk membatalkan dan menunda proses transaksi saat kami yakin bahwa transaksi yang dilakukan adalah sebuah tindak penipuan, ilegal atau melibatkan aktivitas kriminal atau bila kami meyakini bahwa anda melakukan pelanggaran terhadap Syarat Penggunaan.

	Anda setuju bahwa anda akan bekerja sama dengan Perusahaan untuk setiap pemeriksaan tindak pidana finansial dan membantu Perusahaan dalam memenuhi ketentuan hukum yang berlaku.

C. GODAK SMART 

	Anda dapat membeli dan mengisi saldo " GODAK SMART" yang merupakan layanan Pembayaran dgn system deposit yang mana dapat digunakan untuk membayar layanan transportasi secara tunai. Jumlah  maksimal yang dapat di isi kedalam akun anda  sebesar Rp.2.999.999 (Dua Juta sembilan ratus sembilan puluh sembilan ribu sembilan ratus sembilan puluh sembilan Rupiah).

	Anda berhak dan bebas untuk membeli Saldo "GODAK SMART" melalui metode pembelian apapun yang disediakan dalam Aplikasi dari waktu ke waktu. Dengan memilih metode pembayaran tersebut berarti bahwa anda setuju dengan syarat layanan milik rekanan pemroses pembayaran Perusahaan dan lembaga keuangan anda (jika ada) untuk metode pembayaran yang anda telah pilih.

	Perusahaan dapat menolak permintaan anda untuk membeli GODAK SMART dengan alasan apapun.

	GODAK SMART  berlaku untuk satu (1) tahun terhitung sejak tanggal pembelian atau transaksi anda terakhir. Tanggal kadaluwarsa sebagaimana tercantum dalam Applikasi adalah bukti konklusif atas tanggal kadaluwarsa GODAK SMART anda. Perusahaan  berhak untuk mengatur GODAK SMART yang telah kadaluwarsa dengan cara tepat berdasarkan keputusan Perusahaan yang absolut. Setelah habis nya masa berlaku GODAK SMART anda, anda  setuju bahwa anda tidak  mempunyai klaim apapun terhadap Perusahaan. Anda dengan ini setuju bahwa anda tidak mempunyai hak tuntut apapun terhadap Perusahaan sehubungan dengan GODAK SMART yang telah kadaluwarsa.

	GODAK SMART tidak dapat diuangkan kembali ataupun dikembalikan kepada anda dalam hal apapun,  juga tidak dapat dijual kembali, ditukar atau dialihkan untuk nilai tertentu dalam hal apapun. 

	Anda tidak akan menerima bunga atau pendapatan lainnya melalui GODAK SMART anda. Perusahaan dapat memperoleh bunga atas sejumlah saldo yang dikuasai Perusahaan untuk kepentingan anda. Anda setuju untuk mengalihkan hak anda untuk memperoleh bunga apapun yang timbul dari GODAK SMART anda.

	Anda wajib  memastikan bahwa anda memiliki saldo GODAK SMART yang cukup untuk membayar layanan transportasi. Jika anda tidak memiliki saldo yang cukup untuk membayar layanan transportasi,maka anda tidak bisa menggunakan Layanan ini.

	Anda dapat memeriksa jumlah Saldo GODAK SMART anda pada Aplikasi. Jumlah yang sebagaimana tertera dalam Aplikasi adalah bukti konklusif atas jumlah GODAK SMART anda.

D. Pajak

Anda secara sadar menyatakan setuju bahwa Perjanjian ini tunduk pada semua hukum pajak, kewajiban membayar biaya, biaya tambahan dan/atau biaya apapun, dengan mata uang yang berlaku dan terkait pajak akan di informasikan setiap waktu. Anda setuju akan membantu perusahaan se waktu waktu dibutuhkan untuk verifikasi pembayaran dan pelaporan Pajak

E. Hak Lisensi dan Batasannya

Perusahaan beserta pemberi lisensi yg berlaku dengan ini memberikan Lisensi kepada  anda untuk menggunakan Aplikasi atau software yang dapat dicabut hak lisensi sewaktu waktu, tidak bersifat eksklusif, tidak dapat dipindah tangankan dan atau dialihkan, bersifat personal, ditujukan untuk tujuan pribadi dari anda dan tidak untuk komersil, tunduk pada Syarat Penggunaan. Semua hak yang tidak diberikan kepada anda adalah menjadi hak perusahaan dan pemberi lisensinya.

Anda tidak diperbolehkan untuk (i) memberikan lisensi, mensublisensikan, menjual, menjual kembali, mentransfer, menetapkan, mendistribusikan atau memanfaatkan secara komersil atau dan atau menyediakan Aplikasi dan/atau software untuk pihak ketiga; (ii) memodifikasi dan membuat karya serupa berdasarkan Aplikasi dan/atau software; (iii) membuat tautan internet ke Aplikasi atau melakukan "frame" atau "mirror" pada setiap software ke server lain atau perangkat nirkabel ataupun alat-alat yang berbasis internet; (iv) merekayasa kembali atau mengakses software untuk (a) membangun produk atau jasa kompetitor, (b) membuat suatu produk dengan menggunakan ide, fitur, fungsi atau grafis yang sejenis dengan Aplikasi dan/atau software ini, atau (c) meniru ide, fitur, fungsi atau grafis dari Aplikasi dan/atau software ini; (v) meluncurkan sebuah program otomatis atau naskah, termasuk namun tidak terbatas pada, web spiders, web crawlers, web robots, web ants, web indexers, bots, virus atau worm, serta program apapun yang memungkinkan membuat beberapa permintaan kepada server setiap detik, atau memberikan beban atau menghalangi operasi atau kinerja Aplikasi dan/atau software; (vi) menggunakan robot, spider, aplikasi situs pencarian, atau perangkat manual maupun otomatis lainnya atau proses untuk mengambil indeks, penggalian data, atau dengan cara apa pun memperbanyak atau menghindari struktur navigasi atau penyajian dari Layanan ataupun isinya; (vii) mem-posting, mendistribusikan atau memperbanyak material yang dilindungi oleh hak cipta dengan cara apapun, merek dagang, dan informasi pemilik lainnya tanpa memperoleh persetujuan dari pemilik hak tersebut; (viii) menghapus setiap hak cipta, merek dagang atau pemberitahuan hak kepemilikan lainnya yang terkandung dalam Layanan.

Anda dapat menggunakan software dan/atau Aplikasi hanya untuk tujuan non-komersil pribadi anda dan anda tidak dapat menggunakan software dan/atau Aplikasi ini untuk; (i) mengirim spam atau pesan yang tidak diminta; (ii) mengirim atau menyimpan pesan cabul, mengancam, memfitnah, atau melanggar hukum atau materi yang melawan hukum, termasuk namun tidak terbatas untuk untuk materi yang berbahaya untuk anak-anak atau melanggar hak privasi pihak ketiga; (iii) mengirim materi yang mengandung virus software, worm, trojan, horses atau kode, file, script, agen atau program komputer berbahaya lainnya; (iv) mengganggu integritas atau kinerja software dan/atau Aplikasi atau data di dalamnya; (v) mencoba untuk mendapatkan akses tidak sah ke software dan/atau Aplikasi atau sistem maupun jaringan terkait; atau (vi) mengaku sebagai seseorang atau badan atau menggambarkan diri anda dengan seseorang maupun entitas; (vii) untuk menjauhkan diri dari setiap tindakan yang mungkin bisa merusak reputasi Perusahaan atau sejumlah tindakan yang menjadikan reputasi perusahaan tidak baik.

F. Kepemilikan hak atas kekayaan intelektual

Perusahaan dan pemberi lisensi yang berlaku adalah sebagai pemilik sah semua hak kekayaan intelektual terkait Aplikasi, untuk software dan atau Aplikasi dengan perpanjangan, Layanan dan saran, ide, permintaan tambahan, umpan balik, rekomendasi atau informasi lain yang disediakan oleh anda atau pihak lain yang berkaitan dengan Layanan. Syarat Penggunaan bukan merupakan transaksi penjualan perjanjian dan tidak memberikan kepada anda setiap hak kepemilikan  terkait dengan layanan, Software dan/atau Aplikasi, atau hak kekayaan intelektual yang dimiliki oleh Perusahaan dan/atau pemegang lisensinya. Nama Perusahaan, logo Perusahaan, Layanan, software dan/atau Aplikasi dan logo pihak ketiga penyedia transportasi dan nama produk yang terkait dengan software dan/atau Aplikasi adalah merek dagang dari Perusahaan atau pihak ketiga, dan tidak ada hak dan surat izin yang diberikan kepada anda untuk menggunakannya. Untuk menghindari keraguan, istilah software dan Aplikasi disini meliputi komponen, proses dan desain secara keseluruhan masing-masing.

G. Azas Kerahasiaan

Anda harus menjaga semua informasi dan data yang berkaitan dengan Perusahaan, layanan, produk, urusan bisnis, rencana pemasaran dan promosi atau operasi lainnya dan perusahaan terkait yang diungkapkan kepada anda oleh atau atas nama Perusahaan (baik secara lisan atau tertulis dan baik sebelum, atau setelah tanggal Perjanjian ini) atau  langsung maupun tidak langsung diperoleh oleh anda dari Perusahaan, atau perusahaan afiliasinya, atau dibuat dalam rangka Perjanjian ini. Anda harus menjamin bahwa, pejabat, karyawan dan agen hanya menggunakan informasi rahasia tersebut untuk melakukan Layanan, dan tanpa persetujuan tertulis Perusahaan, tidak akan mengungkapkan informasi tersebut kepada pihak ketiga atau menggunakannya untuk tujuan lain. Anda hanya akan mengungkapkan informasi tersebut kepada petugas tersebut, karyawan dan agen yang perlu tahu itu untuk memenuhi kewajibannya berdasarkan Perjanjian ini.

Kewajiban atas kerahasiaan tidak berlaku sejauh anda dapat menunjukkan informasi tersebut:

	saat penerimaan memang sudah dalam kepemilikan anda;

	beredar di masyarakat bukan karena kesalahan atau kelalaian dari anda;

	diterima dari pihak ketiga yang memiliki hak untuk mengungkapkan hal tersebut; atau

	diperlukan untuk diungkapkan oleh hukum.

H. Data Pribadi serta Perlindungannya

Anda setuju dan mengijinkan Perusahaan untuk menggunakan dan memproses data pribadi anda untuk Tujuan - tujuan dan dengan cara yang seperti dijelaskan di bawah ini.

Pada dasarnya data pribadi anda dipergunakan ntuk kepentingan Perjanjian ini, yang dimaksud dengan data pribadi adalah  informasi tentang diri anda yang sebenarnya, termasuk serta tidak terbatas pada nama, nomor KTP, nomor Surat Ijin Mengemudi,nomor keanggotaan BPJS , nomor Asuransi Kesehatan, nomor akte kelahiran, nomor paspor, kebangsaan, alamat, nomor telepon, rincian kartu debit atau kredit, ras, jenis kelamin, tanggal lahir, alamat email, informasi mengenai diri anda yang telah diberikan kepada Perusahaan di formulir pendaftaran, formulir aplikasi atau bentuk lain yang sejenis dan atau informasi tentang anda yang telah atau mungkin dikumpulkan, disimpan, digunakan dan diproses oleh Perusahaan dari waktu ke waktu dan termasuk data pribadi sensitif seperti data yang berkaitan dengan kesehatan, agama atau kepercayaan lain yang sejenis.

Pengisian dan pemberian Data Pribadi anda bersifat sukarela. Akan tetapi jika anda tidak memberikan data pribadi anda ke Perusahaan, permohonan anda untuk Aplikasi mungkin tidak lengkap dan Perusahaan tidak akan dapat memproses data pribadi anda untuk keperluan yang diuraikan di dalam Perjanjian ini dan dapat menyebabkan Perusahaan tidak mampu menerima anda untuk menggunakan Layanan.

Data Pribadi yang anda sampaikan akan dipergunakan oleh Perusahaan untuk kepentingan  bisnis dan kegiatan perusahaan yang meliputi, dan tidak terbatas pada hal - hal sebagai berikut :

	Untuk memberikan dan menyediakan layanan yang sesuai dengan Syarat Penggunaan ini;

	Untuk melibatkan anda dalam acara kuis, kontes,promosi, event, lelang dan lain sebagainya;

	Untuk melibatkan anda baik secara langsung maupun tidak langsung dalam komunikasi untuk salah satu tujuan yang tercantum di sini dan dalam event tertentu yang dibuat oleh perusahaan

	Untuk Proses Verifikasi data dan pendaftaran sebelum menggunakan Layanan Aplikasi yang  sesuai dengan Syarat Penggunaan ini;

	Untuk proses Validasi metode pembayaran sesuai dengan Syarat Penggunaan ini;

	Untuk upgrade dan atau pengembangan serta memberikan apa yang diperlukan sesuai dengan Syarat Penggunaan ini untuk memenuhi kebutuhan anda;

	Untuk proses cash back, discount dan atau biaya sesuai dengan Syarat Penggunaan ini;

	Untuk melayani dan menanggapi pertanyaan, komentar ,saran dan umpan balik dari anda;

	Untuk proses administrasi, seperti audit, analisis data, catatan database, deteksi, pencegahan dan penuntutan tindak pidana;

	Untuk kepentingan Perusahaan dalam memenuhi kewajibannya di bawah hukum;

	Untuk mengirimkan info,promo, update, mailer, materi promosi, alert, hak-hak istimewa, salam hari raya dari Perusahaan, mitranya, pengiklan dan atau sponsor;

	Untuk memberitahukan dan mengundang anda ke acara atau kegiatan yang diselenggarakan oleh Perusahaan, dan mitranya, pengiklan, dan atau sponsor;

	Untuk berbagi data pribadi anda di antara grup perusahaan Perusahaan yang terdiri dari anak perusahaan, perusahaan asosiasi dan atau entitas yang dikendalikan bersama-sama dari perusahaan induk dari kelompok (Grup) dan dengan, penyedia pihak ketiga Perusahaan dan agen Grup, pengembang, pengiklan, mitra, perusahaan event atau sponsor yang dapat berkomunikasi dengan anda dalam hal apapun.

Jika anda tidak menyetujui perusahaan mengolah data pribadi anda untuk salah satu tujuan tertentu, harap memberitahu perusahaan  sebagaimana yang telah tersedia dalam Aplikasi.

Jika ada Data Pribadi yang anda berikan kepada kami berubah, misalnya, jika anda mengubah alamat e-mail, nomor telepon, rincian pembayaran anda atau jika anda ingin membatalkan akun anda, silakan pebaharui profil anda dengan mengirimkan permintaan anda melalui detail kontak yang telah tersedia dalam Aplikasi.

Segala permohonan perubahan akan dilakukan dalam jangka waktu empat belas (14) hari kerja sejak diterimanya pemberitahuan tersebut.

Dengan mengirimkan informasi pribadi anda kepada Perusahaan, anda menyetujui penggunaan informasi yang sebagaimana telah diatur dalam bentuk pengajuan dan Syarat Penggunaan.

I. Komunikasi dengan Pihak Ketiga

Dalam penggunaan aplikasi ,anda dapat berinteraksi dengan pihak ketiga , membeli barang dan/atau jasa dari pihak ketiga selaku penyedia jasa, pengiklan atau sponsor yang menunjukkan barang dan/atau jasa melalui Layanan, software dan atau Aplikasi. Semua hal terkait dengan aktivitas tersebut, semata-mata antara anda dan pihak ketiga yang terkait. Perusahaan dan pemberi lisensinya tidak bertanggung jawab, tidak memiliki kewajiban atau tanggung jawab untuk setiap korespondensi / kegiatan tersebut, pembelian, transaksi atau promosi antara anda dan pihak ketiga tersebut. Grup atau layanan yang tidak mendukung aplikasi atau situs di internet yang terhubung melalui Layanan, Aplikasi dan/atau software, dan dalam hal apapun Perusahaan, pemberi lisensi atau Grup tidak bertanggung jawab atas konten, produk, layanan atau materi lainnya yang tersedia dari situs atau penyedia pihak ketiga. Perusahaan menyediakan layanan untuk anda sesuai dengan Syarat Penggunaan yang berlaku. Anda menyadari, bagaimanapun, bahwa penyedia pihak ketiga penyedia transportasi, barang dan/atau jasa tertentu mungkin memerlukan persetujuan anda untuk Syarat Penggunaan tambahan atau yang berbeda sebelum penggunaan atau akses anda ke barang atau jasa tersebut, dan Perusahaan bukan merupakan pihak dalam hubungan antara anda dan pihak ketiga tersebut dan tidak bertanggung jawab dan/atau tidak wajib memenuhi kewajiban yang timbul dari perjanjian tersebut antara anda dan pihak ketiga penyedia.

Perusahaan berhak memakai iklkan dan pemasaran yang terkait dalam aplikasi untuk tujuan menambah penghasilan dan atau subsidi atas layanan aplikasi. Dengan menyetujui Syarat Penggunaan yang berlaku menunjukan bahwa anda setuju untuk menerima iklan dan pemasaran tersebut. Jika anda tidak ingin menerima iklan seperti disebutkan anda harus memberitahu kami secara tertulis atau sesuai dengan prosedur yang ditentukan oleh Perusahaan. Perusahaan berhak untuk memungut biaya lebih tinggi pada anda dan menolak anda untuk menggunakan Layanan bila anda memilih untuk tidak menerima layanan iklan tersebut. Biaya tinggi ini, jika berlaku, akan di-umumkan dalam aplikasi . Anda setuju serta mengijinkan Perusahaan untuk membagikan informasi tentang anda dan penggunaan Layanan secara anonim sebagai bagian dari profil pelanggan atau laporan serupa. Anda menyetujui dan menyadari bahwa itu semata mata tanggung jawab anda untuk mengambil semua tindakan pencegahan dalam semua tindakan dan interaksi serta komunikasi dengan pihak ketiga penyedia transportasi, pihak ketiga penyedia lainnya, pengiklan atau sponsor. Anda bisa berinteraksi melalui layanan atau iklan atau pemasaran bahan yang disediakan melalui Layanan ini.

J. Biaya Perbaikan dan Pembersihan

Anda wajib bertanggung jawab atas biaya perbaikan untuk segala kerusakan atas atau pembersihan yang diperlukan oleh kendaraan milik pihak ketiga penyedia transportasi sebagai akibat dari penggunaan Layanan yang tidak sesuai atau melanggar Syarat Penggunaan ini. Perusahaan berhak untuk memfasilitasi pembayaran bagi pihak ketiga penyedia melalui metode pembayaran yang anda pilih atau meminta uang dari anda, dalam hal permintaan untuk perbaikan atau pembersihan dari pihak ketiga penyedia layanan yang telah diverifikasi oleh Perusahaan.

K. Ganti Rugi

Dengan menyetujui Syarat Penggunaan setelah menggunakan Layanan, menunjukan anda setuju bahwa anda harus mengganti kerugian kepada kepercayaan perusahaan, pemberi lisensi dan organisasi induk masing-masing pihak seperti, anak perusahaan, afiliasi, petugas, direktur, anggota, karyawan, pengacara dan agen serta tidak membahayakan atas dan terhadap setiap dan semua klaim, biaya, kerusakan, kerugian, kewajiban dan beban (termasuk biaya dan biaya pengacara dan yang sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan) yang timbul dari atau sehubungan dengan: (a) penggunaan Layanan, software dan/atau Aplikasi, urusan dengan pihak ketiga penyedia transportasi, pihak ketiga penyedia, mitra, pengiklan dan/atau sponsor, atau (b) pelanggaran dari salah satu Syarat Penggunaan atau hukum atau peraturan yang berlaku, apakah atau tidak disebut di sini atau (c) pelanggaran anda terhadap hak-hak pihak ketiga, termasuk pihak ketiga penyedia transportasi yang diatur melalui Layanan, atau (d) penggunaan atau penyalahgunaan Layanan, software atau Aplikasi.

L. Penolakan Jaminan

Perusahaan tidak memberikan jaminan dan menyatakan tidak menjamin terkait dengan kualitas,akurasi, reliabilitas, ketepatan waktu,ketersediaan, kesesuaian,kelengkapan layanan, Aplikasi atau Software. Perusahaan dengan tegas menyatakan tidak menjamin bahwa :

a.Penggunaan Aplikasi, software dan atau layanan akan aman,nyaman,tepat waktu,bebas dari bug atau kesalahan yang berkaitan dengan system teknologi informasi baik dari sisi hardware,software, jaringan komunikasi, jaringan internet, data dan sistem

b.Setiap data yang tersimpan akurat dan terpercaya

c.Layanan dapat memenuhi harapan / ekspektasi anda

d.Layanan,informasi , kualitas produk atau materi lainnya yang anda beli atau anda peroleh melalui aplikasi akan memenuhi harapan anda

e.Aplikasi dan perangkat server yang tersedia bebas dari virus atau komponen lain yang berbahaya

 f.Cacat aplikasi dan atau perangkat lunak anda akan dierbaiki

g.Aplikasi dapat mengetahui posisi anda atau kendaraan yang digunakan oleh pihak ketiga selaku penyedia transportasi. layanan untuk anda disediakan hanyalah untuk "apa adanya". semua kondisi, pernyataan dan jaminan, baik tersurat, tersirat, diatur dalam hukum atau lainnya, termasuk, namun tidak terbatas pada jaminan perdagangan yang tersirat, kesesuaian untuk tujuan tertentu, atau non-pelanggaran hak pihak ketiga, dengan ini dikecualikan dan ditolak.

perusahaan tidak memberikan pernyataan, jaminan, atau menjamin reliabilitas, keamanan, ketepatan waktu, kualitas, kesesuaian atau ketersediaan layanan, termasuk namun tidak terbatas pada pada layanan transportasi dari dan oleh pihak ketiga melalui penggunaan layanan, aplikasi dan/atau software. anda memahami dan setuju bahwa seluruh risiko yang timbul dari penggunaan layanan, dan layanan pihak ketiga, termasuk namun tidak terbatas pada pihak ketiga layanan transportasi tetap bertanggung Jawab dan benar-benar dengan anda dan anda tidak akan mengalihkan tanggung jawab apapun kepada perusahaan.

M. Kelambatan pada Jaringan Internet

Adanya  kemungkinan penggunaan layanan / aplikasi akan terkena pembatasan, keterlambatan, dan masalah lain dalam penggunaan internet dan komunikasi elektronik termasuk unit perangkat digunakan oleh anda atau pihak ketiga penyedia transportasi menjadi rusak, error,tidak terhubung, di luar jangkauan, dinonaktifkan atau tidak berfungsi. perusahaan tidak bertanggung jawab atas keterlambatan, kegagalan pengiriman, kerusakan atau kerugian akibat masalah tersebut.

N. Batasan tanggung jawab

Apabila terjadi klaim terhadap perusahaan yang diajukan oleh anda  dalam setiap kejadian terbatas pada jumlah agregat dari seluruh jumlah sebenarnya dibayar oleh atau akibat dari pemanfaatan layanan anda pada saat kejadian tersebut beresiko untuk mengajukan klaim . dalam keadaan apapun dan dalam kejadian apapun perusahaan dan atau pemberi lisensi tidak bertanggung jawab kepada anda atau setiap orang untuk, baik secara langsung maupun tidak langsung, bersifat menghukum, memiliki nilai ekonomis, berlaku sebagai contoh, insidentil, sebagai konsekuensi dari atau kerusakan atau kerugian (termasuk cedera pribadi, tekanan emosional dan kehilangan data, barang, pendapatan, keuntungan, penggunaan atau keuntungan ekonomi lainnya dan kehilangan lainnya). perusahaan dan/atau pemberi lisensi tidak bertanggung jawab atas kehilangan, kerusakan atau cedera yang mungkin terjadi kepada atau disebabkan oleh anda atau pihak untuk siapa anda telah memesan layanan, termasuk kerusakan atau cedera yang timbul dari, atau dalam cara apapun terkait dengan layanan, aplikasi dan atau software, termasuk namun tidak terbatas pada penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan layanan, aplikasi dan/atau software, apapun ketergantungan anda pada kelengkapan, akurasi atau keberadaan iklan, atau sebagai akibat dari hubungan atau transaksi antara anda dan pihak ketiga penyedia, pengiklan atau sponsor yang muncul pada website atau disebut dalam layanan, aplikasi dan atau software, meskipun perusahaan dan atau pemberi lisensi telah sebelumnya diberitahu tentang kemungkinan kerusakan tersebut.

perusahaan tidak akan menilai ataupun memeriksa serta monitoring, legalitas, kemampuan, gerakan atau lokasi dari pihak ketiga penyedia manapun termasuk pihak ketiga penyedia transportasi, pengiklan dan atau sponsor dan anda melepaskan dan membebaskan perusahaan dari setiap dan semua kewajiban, klaim atau kerusakan yang timbul dari atau dalam cara apapun terkait dengan pihak ketiga penyedia termasuk pihak ketiga penyedia transportasi, pengiklan dan atau sponsor.

perusahaan tidak dapat atau akan menjadi pihak dalam perselisihan, negosiasi perselisihan antara anda dan pihak ketiga penyedia termasuk pihak ketiga penyedia transportasi, pengiklan dan/atau sponsor. perusahaan tidak dapat dan tidak akan berperan sebagai pengelola pembayaran antara anda dan penyedia pihak ketiga, termasuk pihak ketiga penyedia transportasi, pengiklan dan/atau sponsor kecuali anda adalah pelanggan korporasi yang memiliki akun korporasi. tanggung jawab atas keputusan yang anda buat mengenai layanan dan produk yang ditawarkan melalui jasa, software dan/atau aplikasi (dengan semua implikasinya) merupakan tanggung jawab anda pribadi seluruhnya. anda secara tegas menyatakan dan mengesampingkan dan membebaskan perusahaan dari setiap tanggung jawab, klaim, penyebab tindakan, atau kerusakan akibat dari penggunaan layanan, software dan/atau aplikasi, atau dalam cara apapun terkait dengan pihak ketiga termasuk pihak ketiga penyedia transportasi, pengiklan dan/atau sponsor memperkenalkan kepada anda dengan layanan, software dan/atau aplikasi.

kualitas layanan transportasi pihak ketiga yang terjadwal melalui penggunaan layanan adalah sepenuhnya tanggung jawab dari pihak ketiga penyedia transportasi yang memberikan layanan transportasi tersebut sepenuhnya untuk anda. anda mengerti, karena itu, bahwa dengan menggunakan layanan, anda mungkin terpapar transportasi yang berpotensi berbahaya, ofensif, membahayakan anak-anak, tidak aman atau tidak pantas, dan segala resiko saat anda menggunakan layanan merupakan risiko anda sendiri sepenuhnya.

perusahaan tidak akan dimintai pertanggungjawaban dan tidak bertanggung jawab atas segala cedera terhadap diri anda atau kehilangan nyawa atau properti atau keterlambatan dari perjalanan anda untuk alasan apapun yang mungkin termasuk namun tidak terbatas pada tindakan tuhan termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, angin topan, atau banjir, peperangan, gangguan sipil atau pemogokan atau hal-hal yang serupa, tindakan atau pengabaian kriminal oleh pihak ketiga, tindakan industrial, kondisi lalu lintas yang tidak dapat diprediksi, penyitaan berdasarkan proses hukum, gangguan, baik dalam skala nasional ataupun lokal terhadap udara, tanah, atau air, terhadap jaringan transportasi atau kerusakan besar pada sistem komunikasi atau informasi.

perusahaan tidak memberikan pernyataan atau jaminan mengenai ketersediaan, keandalan, ketepatan waktu, ketepatan atau kualitas dari pelaksanaan layanan, aplikasi, atau pihak ketiga penyedia transportasi.

perusahaan tidak memberikan pernyataan, jaminan, atau janji bahwa teknologi, aplikasi, atau layanan customer service milik perusahaan akan berjalan sebagai dimaksudkan pada telepon, komputer, tablet, ataupun perangkat lainnya.

perusahaan tidak bertanggung jawab atas segala kehilangan, kerusakan, klaim atau biaya termasuk segala hal yang berkaitan, baik secara tidak langsung atau kehilangan atau kerusakan, atas perangkat berjalan anda atau aplikasi yang tersimpan di dalamnya sebagai akibat dari instalasi atau penggunaan aplikasi.

perusahaan tidak akan bertanggung jawab atas segala kehilangan atau kerusakan, termasuk namun tidak terbatas pada cedera yang mungkin anda derita atau kehilangan properti baik yang anda miliki ataupun yang dalam penguasaan anda, atau atas setiap kehilangan atau kerusakan yang tidak langsung sebagai akibat dari layanan yang disediakan oleh pihak ketiga penyedia transportasi atau proses transportasi yang mana anda menggunakan layanan ini dengan kapasitas anda sebagai penumpang.

O. Pemberitahuan

Perusahaan dapat memberikan pemberitahuan melalui pemberitahuan umum pada Aplikasi, surat elektronik ke alamat email anda yang tersimpan dalam catatan Perusahaan, atau dengan komunikasi tertulis yang dikirim dengan surat atau surat berperangko kepada alamat yang anda daftarkan dalam sistem Perusahaan. Pemberitahuan tersebut akan dianggap telah diberikan setelah berakhirnya 24 jam setelah surat disampaikan (jika dikirim melalui surat atau surat berperangko) atau 2 jam setelah mengirim (jika dikirim melalui email). Anda dapat memberikan pemberitahuan kepada Perusahaan (pemberitahuan tersebut harus dianggap diberikan saat diterima oleh perusahaan) dengan surat yang dikirim oleh kurir atau pengirim surat yang terdaftar kepada Perusahaan menggunakan rincian kontak sebagaimana diatur dan ditentukan dalam Aplikasi.

P. Ketetapan

Perjanjian sebagaimana diatur oleh Syarat Penggunaan, yang bisa berubah dari waktu ke waktu, tidak mungkin tidak dilakukan oleh anda tanpa persetujuan tertulis terlebih dahulu dari Perusahaan tetapi Perusahaan dapat melakukan perubahan tanpa persetujuan anda. Setiap perubahan yang anda lakukan dan sampaikan yang melanggar ketentuan pasal ini dianggap gugur.

Q. Umum

Perjanjian ini akan diatur oleh hukum Indonesia, tanpa memperhatikan pilihan hukum atau ketentuan mengenai perbandingan hukum pada yurisdiksi manapun, dan setiap perselisihan, tindakan, tuntutan atau aksi yang timbul atau sehubungan dengan Syarat Penggunaan atau Layanan harus tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan Indonesia.

Masing-masing pihak dengan ini menyetujui bahwa sehubungan dengan Pasal 60 Undang - undang No. 30 Tahun 1999 ("UU Arbitrase"), putusan arbitrase adalah final dan mengikat para pihak dan berdasarkan hal tersebut, para pihak tidak memiliki hak untuk mengajukan banding atas putusan arbitrase. Para pihak dengan ini juga secara tegas mengesampingkan ketentuan Pasal 48.1 dan 73(b) UU Arbitrase sehingga mandat kepada Arbiter sebagaimana ditetapkan melalui Syarat Penggunaan ini tetap berlaku hingga putusan final arbitrase telah ditetapkan oleh Arbiter.

Tidak ada kerjasama, kemitraan, hubungan kerja, atau lembaga ada di antara anda, Perusahaan atau pihak ketiga yang menyediakan sebagai akibat dari Syarat Penggunaan atau penggunaan Layanan.

Jika ada ketentuan dalam Syarat Penggunaan ini dianggap tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan tersebut akan menjadi tidak berlaku dan ketentuan lainnya harus ditegakkan untuk sepenuhnya berdasarkan hukum. Ini akan, tanpa batasan, juga berlaku untuk hukum dan yurisdiksi yang berlaku sebagaimana telah ditetapkan di atas.

Kegagalan Perusahaan untuk menerapkan hak atau ketentuan dalam Syarat Penggunaan tidak dapat diartikan sebagai pengabaian terhadap hak atau ketentuan tersebut kecuali diakui dan disetujui oleh Perusahaan secara tertulis. Syarat Penggunaan terdiri dari seluruh perjanjian antara anda dan Perusahaan dan menggantikan semua perundingan sebelumnya atau sebagai topik diskusi, baik tertulis atau lisan (jika ada) antara kedua pihak mengenai pokok permasalahan yang terkandung di dalamnya.

Anda setuju bahwa Perusahaan berhak untuk mengakhiri Perjanjian ini segera ketika anda dinyatakan melanggar syarat manapun yang ditetapkan dalam Perjanjian ini. Untuk menghindari keraguan, pengakhiran Perjanjian ini tidak akan mewajibkan Perusahaan untuk memberikan kompensasi, ganti rugi yang dikeluarkan oleh anda selama anda menggunakan layanan yang diseduakan oleh pihak ketiga penyedia transportasi berdasarkan Perjanjian ini. Perusahaan dan anda dengan ini secara tegas mengesampingkan ketentuan Pasal 1266 Kitab Undang - undang Hukum Perdata sejauh mana diperlukan untuk mengakhiri Syarat Penggunaan ini tanpa adanya putusan pengadilan terlebih dahulu.

Perusahaan merupakan pemegang lisensi untuk Aplikasi yang diberikan oleh Gondo Data Komunikasi yang berlokasi di Rungkut Megah Raya Blok N.46 Surabaya - Indonesia


KETENTUAN